Termeni și Condiții

1. Dispoziții Generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și condițiile în care pot fi achiziționate produsele comercializate prin intermediul acestuia. Accesarea, navigarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza în orice moment conținutul acestui document, fără o notificare prealabilă. Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

2. Definiții

Site – platforma online prin intermediul căreia sunt prezentate și comercializate produsele.

Client – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, își creează un cont sau plasează o comandă.

Comandă – solicitarea transmisă prin intermediul site-ului pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse.

Produse – toate bunurile disponibile spre vânzare prin intermediul site-ului.

3. Produsele Comercializate

Toate produsele prezentate pe site sunt descrise cât mai exact posibil. Cu toate acestea, pot exista diferențe minore între imaginile de prezentare și produsul livrat, generate de setările dispozitivului utilizat pentru vizualizare sau de modificările realizate de producători asupra ambalajelor.

Depunem toate eforturile pentru menținerea unor informații corecte privind disponibilitatea produselor, însă nu putem garanta permanent existența stocurilor afișate.

4. Prețuri și Facturare

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în moneda națională și includ taxele aplicabile conform legislației în vigoare, dacă nu este specificat altfel.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil unei comenzi este cel afișat la momentul confirmării acesteia.

Documentele fiscale aferente comenzilor vor fi emise conform legislației aplicabile.

5. Plasarea Comenzilor

Comenzile pot fi plasate online, prin intermediul site-ului.

Prin finalizarea unei comenzi, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate.

Ne rezervăm dreptul de a refuza, anula sau limita comenzile în situații justificate, inclusiv în cazul unor suspiciuni privind utilizarea frauduloasă a serviciilor sau existența unor erori tehnice privind prețurile și informațiile afișate.

6. Livrarea Produselor

Produsele sunt livrate prin intermediul partenerilor de curierat disponibili.

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor sau situații independente de voința noastră.

Responsabilitatea privind produsul este transferată clientului în momentul predării coletului către acesta.

7. Dreptul de Retur

Clienții beneficiază de dreptul de retragere din contract conform legislației aplicabile privind comerțul la distanță.

Pentru exercitarea dreptului de retur, produsul trebuie returnat în condițiile prevăzute de legislația în vigoare și de politica de retur disponibilă pe site.

Rambursarea sumelor aferente produselor returnate se va realiza conform termenelor și condițiilor legale aplicabile.

8. Garanții și Conformitate

Produsele comercializate beneficiază de garanțiile prevăzute de legislația în vigoare.

În cazul identificării unor neconformități, clienții sunt încurajați să contacteze serviciul de relații cu clienții pentru soluționarea situației.

9. Contul de Client

Utilizatorii care aleg să își creeze un cont sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

Orice activitate desfășurată prin intermediul contului este considerată a fi efectuată de titularul acestuia.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă prevederile prezentelor Termeni și Condiții.

10. Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului, incluzând texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, descrieri și alte materiale, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil al titularului drepturilor este interzisă.

11. Limitarea Răspunderii

Depunem toate eforturile pentru a asigura funcționarea corectă și actualizarea informațiilor publicate pe site. Cu toate acestea, nu garantăm absența erorilor tehnice, întreruperilor temporare sau a unor inadvertențe în conținut.

Nu putem fi considerați responsabili pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului, în limitele prevăzute de legislația aplicabilă.

12. Protecția Datelor Personale

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorii confirmă că au luat la cunoștință informațiile referitoare la prelucrarea datelor personale.

13. Forță Majoră

Nicio parte nu poate fi considerată răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația aplicabilă.

14. Soluționarea Litigiilor

Eventualele neînțelegeri apărute între părți vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente conform legislației aplicabile.

15. Dispoziții Finale

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, utilizatorii confirmă că au citit, înțeles și acceptat integral prezentele Termeni și Condiții.

Acest document reprezintă acordul dintre utilizator și operatorul site-ului cu privire la utilizarea serviciilor și achiziționarea produselor disponibile prin intermediul platformei.